Aviso de Privacidad

1. Responsable

Biolongevty, [razón social], con domicilio en [domicilio en México], es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto de privacidad: [correo de privacidad].

2. Datos que recabamos

Cuando envías el formulario de estudios, recabamos:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo das, WhatsApp.
• Datos personales sensibles de salud: los archivos de tus estudios de laboratorio (PDF o foto) y la información que venga escrita en ellos.
• Datos técnicos de la visita: parámetros UTM, identificadores de clic publicitario (gclid, ttclid), página de llegada, referencia, dirección IP y agente del navegador. Los usamos para saber si llegaste desde un anuncio y para limitar abuso.

El servicio está dirigido a personas de 18 años o más. No pedimos estudios de menores.

3. Para qué los usamos

• Elaborar y enviarte un reporte informativo, en español, sobre los estudios que subes.
• Contactarte por correo o por WhatsApp con ese reporte y con dudas sobre el mismo envío.
• Medir de qué campaña llegó tu solicitud.
• Proteger el servicio frente a envíos abusivos o automatizados.

No usamos tus estudios para venderte medicamentos, para diagnosticarte ni para decidir un tratamiento.

4. Consentimiento de datos sensibles

La salud es un dato personal sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Solo tratamos tus estudios si marcas la casilla de autorización expresa en el formulario. Si no la marcas, no recibimos el archivo.

5. Con quién se comparten

No vendemos tus datos ni tus estudios. Para operar el sitio usamos encargados que los tratan por nuestra cuenta:

• Supabase, para la base de datos y el almacenamiento privado de archivos.
• Vercel, para hospedar la página.
• Google Ads y TikTok, solo si los pixels están activos, para medir visitas y envíos. Esos pixels no reciben el contenido de tus estudios.
• Un servicio de correo (Resend), si está configurado, para avisar al equipo que llegó una solicitud. Ese aviso no adjunta tus archivos.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de México. [Definir transferencias y cláusulas con el abogado.]

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos la solicitud y los archivos el tiempo necesario para elaborar el reporte y atender dudas de ese envío. [Definir un plazo concreto de conservación y de borrado.] Puedes pedir la eliminación antes.

7. Derechos ARCO y eliminación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, y revocar el consentimiento, escribiendo a [correo de privacidad] desde el mismo correo con el que enviaste tus estudios. Para pedir que borremos tus archivos, usa el asunto “Eliminar mis datos”. También puedes escribir si no quieres que te contactemos.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la ley, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), hoy integrado en la estructura que corresponda según la reforma vigente. [Confirmar la autoridad competente con el abogado.]

8. Cookies y medición

Si están configurados, el sitio carga la etiqueta de Google Ads y el pixel de TikTok para contar visitas y el envío exitoso del formulario. Si esas variables no están configuradas, esos scripts no se cargan.

9. Cambios

Cuando este aviso deje de ser borrador, publicaremos la versión revisada en esta misma página. La versión vigente es la que esté publicada al momento de tu envío.

Última actualización de este borrador: 28 de septiembre de 2026.